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Cómo crear y gestionar plantillas de email

Actualizado 23 de abril de 2026·1 min de lectura

Note

Esta función tiene disponibilidad limitada y está disponible para usuarios seleccionados.

Las plantillas de email le ayudan a ahorrar tiempo y mantener la coherencia de sus mensajes.

Crear una plantilla

  1. En el compositor de email, seleccione Plantillas.
  2. Seleccione + Crear una plantilla.
  3. Añada su contenido:
    • Introduzca texto, o
    • Utilice el asistente de IA para generar contenido.
  4. Introduzca un nombre para su plantilla.
  5. Seleccione Guardar plantilla.

Para usar la plantilla, seleccione Usar plantilla en el compositor de email.

Consejo

Utilice variables para personalizar las plantillas y enviar emails masivos más rápido. Por ejemplo, solicite al asistente de IA: «Ayúdeme a redactar una plantilla para informar a mis clientes que tengo una nueva oferta de producto», luego añada variables como {{first_name}} para personalizar cada mensaje automáticamente.

Editar una plantilla

  1. En el compositor de email, seleccione Plantillas.
  2. Seleccione los tres puntos verticales junto a la plantilla.
  3. Seleccione Editar plantilla.
  4. Actualice el contenido.
  5. Seleccione Actualizar plantilla.

Para aplicar la plantilla actualizada, seleccione Usar plantilla.

Eliminar una plantilla

  1. En el compositor de email, seleccione Plantillas.
  2. Seleccione los tres puntos verticales junto a la plantilla.
  3. Seleccione Eliminar plantilla.

Confirme seleccionando Eliminar plantilla de nuevo.

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